Comment configurer votre adresse e-mail "Professional" sur Outlook 2016 & + pour Windows

Objectif

Les adresses e-mail de l’offre Professional peuvent être configurées sur un logiciel de messagerie compatible. Cela vous permet d’envoyer, de recevoir, de gérer et d'archiver vos messages sur un poste de travail et depuis votre application préférée de gestion de messagerie.

Comme configurer votre adresse Professional sur Outlook 2016 pour Windows.

Nous mettons à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d’en assurer le bon fonctionnement.

Ce guide vous accompagne pour des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l’éditeur du service ou du logiciel utilisé si vous éprouvez des difficultés car nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance pour des services ou des produits tiers.

Prérequis

• Disposer d’une adresse e-mail d'un compte Professional.
• Disposer des identifiants relatifs à l’adresse e-mail du compte Professional que vous souhaitez paramétrer.
• Disposer du logiciel Microsoft Outlook 2016 installé sur votre appareil local ou distant.

Si vous utilisez une version antérieure d’Outlook pour Windows ? Consultez notre documentation pour Outlook 2013 ou pour Outlook 2010.

Si vous utilisez utilisez Outlook 2016 pour Mac ? Consultez notre documentation : Configurer son adresse e-mail sur Outlook 2016 pour Mac.

Les techniques de sécurisations et de cryptages d'une adresses e-mail des comptes de messagerie Private ou Anonym interdisent l'utilisation d'outils logiciels tournant sur des plates formes Windows, Mac ou dans le Cloud public.

Configuration Outlook 2016 pour Windows

1 - Ajouter le compte de messagerie à Outlook 2016

Lancer l'application Outlook 2016 sur votre appareil, . Une fois l’application Outlook lancée l’ajout d’un compte peut être effectué des deux manières différentes.

1. Si vous n'avez jamais utilisé Outlook 2016 pour ce compte Utilisateur de Windows de votre appareil, lors du premier démarrage de l’application : un assistant de configuration s’affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail.
2. Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Fichier dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Ajouter un compte.

Renseignez à présent votre adresse e-mail (1) puis appuyez sur Options avancées. Cochez la case à côté de Configurer mon compte manuellement (2) qui vient d’apparaître, puis cliquez sur Connexion.

Parmi les différents types de comptes, choisissez entre IMAP et POP. Nous vous conseillons une utilisation en POP qui garanti la sécurité, la gestion distante, le stockage et l'archivage local des e-mails sur votre logiciel Outlook.

 

Complétez ensuite les informations demandées (Voir le tableau des données POP & IMAP après l'image ci-dessous).

 

• pour le courrier entrant :

Information	Description
Serveur	Renseignez le serveur « mail.nom_complet_du_domaine.xxx». Exemple : mail.journaliste-be.pro
Port	Indiquez le port « 995» pour POP ou 993 pour IMAP
Méthode de chiffrement	Sélectionnez « SSL/TLS ».
Exiger l'authentification	Ne cochez pas la case « Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion ».

• pour le courrier sortant :

Information	Description
Serveur	Renseignez le serveur « mail.nom_complet_du_domaine.xxx». Exemple : mail.journaliste-be.pro
Port	Indiquez le port « 465 » pour POP ou IMAP.
Méthode de chiffrement	Sélectionnez « SSL/TLS ».
Exiger l'authentification	Ne cochez pas la case « Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion ».

Une fois les informations complétées, cliquez sur Suivant puis renseignez le mot de passe de l’adresse e-mail. Si les informations renseignées sont correctes, la connexion au compte réussira.

Vous pouvez effectuer un test d’envoi pour vérifier que le compte est correctement paramétré.

Si vous êtes amené à renseigner manuellement des champs techniques dans les préférences du compte, vous trouverez ci-dessous les paramètres à utiliser avec notre offre MXPlan :

• Pour une configuration en IMAP

Type de serveur	Nom du serveur	Méthode de chiffrement	Port
Entrant	« mail.nom_complet_du_domaine.xxx»	SSL/TLS	993
Sortant	« mail.nom_complet_du_domaine.xxx»	SSL/TLS	465

• Pour une configuration en POP

Type de serveur	Nom du serveur	Méthode de chiffrement	Port
Entrant	« mail.nom_complet_du_domaine.xxx»	SSL/TLS	995
Sortant	« mail.nom_complet_du_domaine.xxx»	SSL/TLS	465

2 - Utiliser l’adresse e-mail

Une fois l’adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l’utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages à partir d'Outlook.

Nous proposons également une application Webmail permettant d’accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible depuis l’adresse qui vous a été communiquée (ex. https://webmail.votre-nom-de-domaine.xxx) pour accéder à votre adresse e-mail Professional. Vous pouvez vous y connecter grâce à vos identifiants "adresse e-mail" et le "mot de passe" associé.

Astuces...

Gérer la conservation et la suppression des messages sur le serveur à partir d'Outlook

Si l'option de laisser une copie du message sur le serveur est manquante dans Outlook, c'est en raison du type de compte de messagerie que vous utilisez. Seuls les comptes POP3 téléchargent le courrier électronique sur votre ordinateur. Si vous avez configuré un IMAP, le compte de messagerie n'est généralement pas stocké sur votre ordinateur. Tous les e-mail sont conservées sur le serveur de messagerie jusqu'à ce que vous les supprimiez à partir du server en y accédant via Webmail.

Instructions pour les anciennes versions d'Outlook

Pour les versions logicielles : Microsoft Outlook 2010, Outlook 2010 with Business Contact Manager, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019.

Pour activer (ou désactiver) l’option laisser un exemplaire du message sur le serveur, procédez comme suit :

• Ouvrez Outlook.
• Cliquez sur l’onglet Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte.
• Mettez en surbrillance votre compte POP3 en cours et cliquez sur Modifier. Remarque : La fenêtre qui s’ouvre vous indiquera le type de compte de messagerie dont vous disposez.
• Cliquez sur Paramètres supplémentaires, puis cliquez sur Avancé.
• Vous devriez voir une case à cocher intitulée : Laisser un exemplaire des messages sur le serveur.
• Cochez la case permettra de conserver une copie du message sur le serveur.